SUMEDANG BAGUSIndosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) meluncurkan inovasi terbaru untuk meningkatkan perlindungan digital bagi masyarakat. Dengan bekerja sama dengan Kementerian Komunikasi dan Digital Republik Indonesia (Komdigi), Indosat kini memanfaatkan fitur Anti-Spam dan Anti-Scam yang merupakan solusi berbasis kecerdasan buatan (artificial intelligence/AI).
Fitur ini dibuat untuk menjaga keamanan pengguna terhadap berbagai ancaman penipuan digital yang semakin meningkat. Solusi ini diperkenalkan oleh Indosat sebagai tanggapan terhadap ancaman yang nyata.
Berdasarkan Laporan Penipuan Asia 2024 yang dikeluarkan oleh Global Anti-Scam Alliance (GASA), sekitar 65% penduduk Indonesia menghadapi upaya penipuan setiap minggu, mulai dari pesan teks phishing, tawaran pekerjaan palsu, hingga skema investasi yang tidak sah. Keadaan ini menunjukkan pentingnya perlindungan digital yang lebih kuat dan menyeluruh.
Fitur Anti-Spam dan Anti-Scam Indosat beroperasi secara otomatis dan real-time dalam mengidentifikasi pengirim pesan atau penelepon yang mencurigakan, menyaring ancaman potensial, serta memberikan peringatan kepada pelanggan. Teknologi ini dibangun berdasarkan AIvolusi5G, gabungan kemajuan AI dengan jaringan 5G milik Indosat yang responsif, adaptif, dan sesuai kebutuhan.
Dengan kemampuan pemrosesan yang dilakukan langsung di jaringan (on-network), fitur ini tidak memerlukan perangkat canggih atau koneksi khusus. Dengan demikian, fitur ini bisa digunakan oleh berbagai kalangan, siapa pun dan di mana pun mereka berada.
Kepala Eksekutif dan Direktur Utama Indosat Ooredoo Hutchison, Vikram Sinha menegaskan komitmen perusahaan dalam menciptakan ruang digital yang aman dan dapat diandalkan. “Indosat yakin bahwa perlindungan digital adalah hak dasar bagi seluruh masyarakat Indonesia. Kerja sama kami dengan Tanla dalam menghadirkan solusi AI berbasis Anti-Spam dan Anti-Scam membuktikan bahwa teknologi mampu melindungi kehidupan digital sehari-hari. Solusi ini dibangun di atas Sovereign AI Factory milik Indosat yang didukung GPU NVIDIA Blackwell tercanggih, sehingga memperkuat kemampuan Indonesia dalam menghadapi spam dan scam secara real-time, memperkuat ketahanan digital bangsa serta meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap dunia digital,” katanya.
Peluncuran fitur Anti-Spam dan Anti-Scam ini dilakukan bersamaan dengan kerja sama Tanla, mitra teknologi AI, serta didukung oleh mitra global seperti Mastercard, GSMA, dan GASA. Dengan semangat kerja sama, Indosat bekerja sama dengan berbagai mitra untuk mengatasi masalah spam dan scam di Indonesia.
Peluncuran ini juga menyoroti bagaimana inovasi yang dicanangkan perusahaan berperan penting dalam menghadapi penipuan serta memastikan akses digital yang lebih terjamin. Tidak hanya di Indonesia, keamanan ini juga berlaku di seluruh wilayah Asia Pasifik.
Nezar Patria, Wakil Menteri Komunikasi dan Digital Republik Indonesia, menyatakan dukungannya terhadap inisiatif tersebut. “Pemerintah mengapresiasi langkah kolaboratif yang diambil oleh Indosat sebagai bagian dari upaya bersama dalam menciptakan ruang digital yang lebih aman. Teknologi AI seharusnya mendekatkan teknologi kepada masyarakat dan memberikan lebih banyak kesempatan bagi mereka untuk berkembang. Indonesia tidak hanya ingin menjadi pengguna teknologi, tetapi juga penentu arah pemanfaatan AI sesuai dengan kebutuhan nyata masyarakat,” katanya.
Fitur ini juga telah mulai diterapkan di berbagai lokasi operasional Indosat, termasuk wilayah Jabodetabek, Banten, hingga Jawa Barat. Wilayah-wilayah tersebut merupakan daerah dengan tingkat penggunaan digital dan kepadatan pengguna yang sangat besar.
Kepala Circle Jakarta Raya Indosat Ooredoo Hutchison, Chandra Pradyot Singh menyampaikan, “Kami berharap masyarakat di kawasan Jabodetabek, Banten hingga Jawa Barat merasa aman saat melakukan aktivitas digital tanpa perlu khawatir akan ancaman penipuan berupa spam atau scam. Perlindungan ini hadir melalui produk IM3 dan TRI yang secara otomatis aktif dan bekerja untuk seluruh pelanggan Indosat. Lebih dari sekadar teknologi, inovasi ini merupakan bentuk kehadiran nyata Indosat dalam melindungi pelanggan dari risiko spam dan scam di tengah tantangan digital yang semakin rumit.”
Inovasi ini menjadi bagian dari perubahan Indosat menuju AI-TechCo, dengan komitmen menyediakan solusi yang aman, canggih, dan inklusif. Melalui kampanye “AI untuk Kita Semua”, Indosat memastikan bahwa teknologi AI dapat diakses serta memberikan manfaat bagi seluruh masyarakat, tanpa terkecuali. Peluncuran ini juga sejalan dengan visi utama Indosat dalam memperkuat Indonesia.
